그레이롱부츠

배송 및 반품/교환 안내

• 이 상품은 반품 또는 교환 시 공급사에서 직접 수거 접수를 진행합니다.
• 단순 변심으로 인한 반품 시 왕복 배송비는 6,000원이 부과됩니다.

상품 상세 정보

• 상품 구분: 구두/신발
• 제품 소재: 합성 피역
• 색상: 블랙
• 치수: 225-250mm
• 제조국: 중국
• 사용 시 주의사항: 습기와 화기에 주의해야 합니다.

품질 보증 및 A/S

• 소비자 기본법에 따른 품질 보증 기준을 적용합니다.
• 상품 등록 시 개별 판매자 연락처를 확인할 수 있습니다.
• 주문 후 예상 배송 기간은 당일 발송 또는 2~3일 입니다.

상품 청약철회 제한 사항

• 상품의 거래정보는 상품 하자가 아닌 소비자의 단순 변심, 착오 구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우를 제한합니다.
• 청약철회 제한 사유는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 및 동 시행령 제21조에 따라 적용되며, 객관적인 이유로 인정될 경우 청약철회가 제한됩니다.

교환/반품/보증 조건 및 품질 보증 기준

• 교환/반품/보증 조건 및 품질 보증 기준은 소비자 기본법에 따른 소비자 분쟁해결 기준에 따라 처리됩니다.
• 피해 보상을 받기 위해서는 소비자 피해 보상 처리 절차를 따라야 합니다.
• 상품에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 간의 분쟁 처리 방법은 상품 상세 페이지 내용 및 페이지 하단의 이용약관 링크에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

1. 반품 시 배송비가 부과되나요?

   • 단순 변심으로 인한 반품 시 왕복 배송비 6,000원이 부과됩니다.

2. 제품의 재질은 무엇인가요?

   • 805-2 여성겨울부츠는 합성 피역으로 제작되었습니다.

3. 교환/반품을 원하는 경우 어떻게 신청해야 하나요?

   • 교환/반품은 공급사에서 직접 수거 접수를 진행하고 있으며, 자세한 신청 방법은 상품 상세 페이지 내용을 참조해주세요.

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